La inteligencia de negocio y la analítica de datos para pymes ayuda a mejorar la eficiencia de estas organizaciones. En un entorno de máxima competitividad y con un nivel de inestabilidad por encima de lo habitual, el análisis pormenorizado de los datos proporciona mejores resultados operativos. Optimización de ventas y de gestión, además de la mejora de los datos financieros y el aprovechamiento de los recursos, son solo algunos ejemplos de lo que la analítica puede aportar al entorno pyme.
Las pymes utilizan la inteligencia empresarial para tomar decisiones basadas en hechos. Y, también, para mejorar las relaciones con los clientes y proveedores. Y para optimizar la calidad de sus productos/servicios. La inteligencia de negocio impacta sobre la gestión de riesgos, el control de la cadena de suministro y el ajuste de los procesos internos. Es decir que, aplica a prácticamente todas las áreas y funciones del negocio.
Pablo Couso, director comercial de Datisa dice que “los datos son el sustento de la empresa moderna, y están más disponibles que nunca, tanto dentro como fuera del entorno corporativo. La combinación de datos internos y externos suele ser la forma más racional de desarrollar escenarios predictivos. Pero, también, la mejor manera de comprender los resultados históricos”.
En su precipitada carrera hacia la ciencia de datos más avanzada, el big data, el aprendizaje automático o la inteligencia artificial, muchas empresas han ignorado el “small data”. Es decir, la analítica de datos que se centra en las funciones más básicas del negocio. Y que permite crear un escenario suficientemente detallado. Este tipo de análisis ayuda a las pymes a mejorar la operativa de su día a día. Y a planificar operaciones y estrategias futuras.
Dimensión externa y cambios organizativos
Recopilar datos corporativos es bueno, pero ¿por qué no enriquecerlos con datos de terceros? Ahí está uno de los grandes aportes de la analítica de datos para pymes. Por ejemplo, cruzar los datos internos con la información del mercado puede ayudar a mantener los productos y servicios en línea con las demandas y expectativas. Los datos externos son también un fuerte apoyo para establecer comparaciones con competidores o definir pruebas de producto/servicio a mayor escala. En pocas palabras, hay muchos datos disponibles para las pymes, tanto a nivel interno como externo. Y, esta alta disponibilidad reduce la brecha de información.
Las pequeñas y medianas empresas deben introducir algunos cambios para mejorar su analítica de datos. En primer lugar, impulsar e involucrar a todos en la cultura del dato. Y dos cosas más: primero, automatizar la entrada y el análisis de los datos. Y, segundo, explotar la información y el conocimiento que aportan los datos.
Para conseguir que prospere la cultura y uso de los datos en el entorno pyme es necesario que el acceso y la explotación de la información sea sencillo. Que encontrar la información y entenderla sea un proceso orgánico, natural, ágil. Enriquecer los datos a través de la información de diferentes fuentes proporciona mayor consistencia y precisión.
El director comercial de Datisa aclara que “la simplicidad y la racionalidad son claves para impulsar la transición exitosa a una gestión basada en datos. Por eso, las pymes necesitan el soporte de un ERP óptimo. Las funciones operativas, la gestión del almacén, la relación con proveedores y con clientes, el seguimiento de las interacciones comerciales, los procesos administrativos, financieros, contables, todo debe combinarse para crear un gran centro de datos enriquecidos”.
Tomar decisiones inteligentes
Aplicando la inteligencia empresarial, con la ayuda de un ERP con BI nativo, las pymes pueden combinar la recopilación y almacenamiento de los datos y la gestión del conocimiento, con la evaluación y análisis de datos históricos. Y de esta manera, proporcionar nuevos enfoques para aplicar la información disponible.
La inteligencia de negocio y la analítica de datos para pymes son disciplinas poco explotadas aún. Unas veces por desconocimiento y, otras, por falta de tiempo, lo cierto es que muchas pymes se ven sobrepasadas. Esto hace que este tipo de empresas pierdan la oportunidad de gestionar con la lógica de los datos sus negocios. El ERP con BI nativo de Datisa ayuda a las pymes a impulsar la explotación del dato y a tomar decisiones inteligentes, basadas en el conocimiento de la información que manejan.
Sobre Datisa
Datisa es uno de los principales desarrolladores de software de gestión empresarial para pymes en España. El ERP de Datisa, disponible también para entornos Cloud y modelos SaaS, ofrece una completa gama de soluciones que incluyen aplicativos financieros, de gestión comercial y compras, y programas para el control de la facturación y del almacén. Su objetivo es ayudar a las pymes a gestionar con eficiencia sus procesos financieros y administrativos ofreciendo soluciones innovadoras, diferentes y con valor añadido.
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