Bonos Telefónicos

Bonos telefónicos
Asistencia telefónica sin contrato de mantenimiento

Los bonos de atención Datisa pretende dar una respuesta más flexible a aquellos usuarios que por algún motivo no quieren realizar el contrato de mantenimiento. Este servicio consiste en la atención telefónica por nuestro Departamento de Soporte sobre el uso de los programas de Datisa. Las preguntas son resueltas por nuestros técnicos especializados, que le ayudarán a optimizar al máximo sus herramientas durante el tiempo contratado.

Adquiere tus bonos online

Bono telefónico

Bono telefónico

Características del servicio

Los bonos de atención telefónica sólo son válidos para las dos últimas versiones en curso y tienen una validez de un año a partir de su contratación. Este servicio esta disponible en los teléfonos 902-Datisa (902 328 472) o en el 917 159 268. Puedes adquirir bonos de 30 y de 60 minutos de duración.

Para adquirir los Bonos de Soporte Telefónico es necesario que introduzcas la contraseña de acceso activa en curso. Si desconoces el código de contraseña ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente quien verificará que tu negocio dispone de alguna de las últimas dos versiones del aplicativo y te indicará la contraseña para la transacción online.

Existen otras posibilidades de mantenimiento integral que pueden ajustarse mejor a tus necesidades.
No dejes de contactar con nosotros para una propuesta personalizada.

Política de Protección de Datos del tratamiento

a) Identidad del responsable del tratamiento:
Responsable: Desarrollo de Aplicaciones Técnicas Informáticas, S.A.U.
Teléfono: 917 159 268
Dirección: C/ Joaquín Turina nº 2, 1ª Planta, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Contacto: Prot. de datos lopd@datisa.es

b) Finalidad del tratamiento:
Nuestra web dispone de formularios de contacto en distintas áreas de la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es gestionar las comunicaciones que se pudieran establecer con los usuarios del website que nos remitan mensajes a través de los mismos.
En caso de que lo haya solicitado expresamente, utilizaremos sus datos para remitirle información sobre productos y servicios del ámbito de ERP para PYMES.
c) Decisiones automatizadas:
no se realiza segmentación de perfiles ni se toman decisiones automatizadas.
d) ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la gestión de su solicitud o comentario, y en caso de que haya solicitado la remisión de información comercial, hasta que no revoque su consentimiento.
e) Base jurídica del tratamiento:
la base jurídica del tratamiento de sus datos es el consentimiento inequívoco que manifiesta al aceptar la política de privacidad que va asociada a cada formulario de tratamiento de datos.
f) Obligación de facilitar los datos y consecuencias de no facilitarlos:
la cumplimentación del formulario es completamente voluntaria. En todo caso, si desea comunicarse con nosotros a través de este medio, deberá facilitarnos los datos marcados como “obligatorios”, ya que de lo contario no podremos contactar con usted, a fin de gestionar su solicitud o comentario.
g) Procedencia de los datos:
el propio interesado.
h) Destinatarios:
a. No se realizarán cesiones de datos.
b. Desarrollo de Aplicaciones Técnicas Informáticas, S.A.U. cuenta con la colaboración de proveedores de servicios de tecnologías de la información, que tratan los datos en nombre y por cuenta de nuestra entidad. En estos supuestos, previa realización de un estricto control de selección del proveedor con base en las garantías de cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, suscribiremos el pertinente contrato de tratamiento de datos con estas entidades.
i) Transferencias internacionales de datos:
no se realizarán transferencias internacionales de datos.
j) Ejercicio de derechos:
tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Como interesado, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.