P9: Como resolver los 7 errores más habituales
Afrontar con éxito la entrada en vigor de Verifactu en enero de 2027 exige conocer de antemano las incidencias más frecuentes en la operativa diaria y saber cómo reaccionar ante ellas sin caer en el pánico.
Esta micropíldora formativa está estructurada como un «Simulador de Crisis» diseñado para enseñar a los usuarios a identificar el origen de cualquier aviso en el ERP de Datisa, comprender los síntomas que muestra el sistema y aplicar la solución técnica o administrativa adecuada en pocos pasos.
50.00€ IVA no incluido
Descripción del curso
Este microlearning ofrece un manual de resolución de incidencias prácticas enfocado a resolver los avisos y errores más habituales que se pueden presentar al trabajar con Verifactu en el ERP de Datisa.
El objetivo principal es trasladar tranquilidad a los usuarios demostrando que ningún fallo técnico o de validación implica la pérdida de datos ni sanciones inmediatas si se aplican los protocolos correctos de resolución y subsanación.
Presentación del Seminario
Aprende a gestionar con total serenidad cualquier aviso de error en tus envíos a la AEAT y descubre cómo resolver incidencias operativas en tu ERP Datisa sin interrumpir la facturación de tu pyme.
- ¿Cómo debo actuar si el ERP de Datisa me indica que una factura ha sido «Aceptada con errores» o «No aceptada» por la AEAT?
- ¿Qué debo hacer si he cometido un fallo en una factura ya emitida y el sistema no me permite modificarla ni borrarla?
- ¿Cómo gestiona el programa las facturas si me quedo sin conexión a internet o los servidores de Hacienda sufren una caída?
- ¿Qué comprobaciones debo realizar si el sistema me advierte de un problema relacionado con el certificado digital?
Objetivo
Capacitar a los usuarios en la identificación, diagnóstico y resolución de los 7 errores más comunes en el ecosistema Verifactu, enseñándoles a interpretar las alertas del ERP Datisa y a aplicar los procedimientos correctos de subsanación, contingencia y rectificación sin alterar la trazabilidad legal.
Destinatarios
Esta formación está dirigida a directores financieros, responsables de administración, contables, usuarios del software ERP de gestión comercial y propietarios de pymes que emitan facturas y necesiten adaptar sus procesos operativos a los requerimientos legales de la AEAT antes de 2027.
Contenido
A continuación se relacionan parte de los contenidos que se tratan:
- Gestión de respuestas de la AEAT
- Prohibición de borrado o modificación
- Modo de contingencia ante caídas de red
- Mantenimiento de certificados digitales