Innovación al servicio del cliente: la esencia de la competitividad

Crear valor a través de la tecnología y situar al cliente en el centro de las estrategias innovadoras son los dos pilares que sustentan el crecimiento empresarial en la economía digital Esta es una de las conclusiones que pude extraer del Digital Tech&Trends Summit, al que fui ayer en Madrid. Se analizaron las claves de la […]

Estado de situación de las TIC en las pymes españolas

Como cada año, el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (ONTSI), adscrito al Ministerio de Economía y Empresa, presenta su Informe ePyme en el que analiza la situación y evolución de la transformación digital que están experimentando las pequeñas y medianas empresas de diferentes sectores económicos. La visión que obtenemos de […]

Aprendizaje, innovación y cambio, … parte del nuevo liderazgo de la era digital

Una actitud reactiva más que proactiva está generando ya problemas en el seno de muchas organizaciones. También en el entorno profesional a título individual. Es decir, si solo actuamos respondiendo a los retos que plantea el nuevo escenario digital en lugar de proponiendo nuevas maneras, nuevos enfoques o nuevas soluciones, está claro que nuestra operativa […]

¿Cómo son las pymes de la era digital?

Las pequeñas y medianas empresas se están adaptando a las nuevas condiciones de un entorno cambiante y competitivo. En esos procesos de adaptación estas compañías han optado por la implementación de modelos de gestión más ágiles, más colaborativos y, en términos generales, más orientados a la satisfacción del cliente -también de los empleados-. La calidad, […]

Lecciones aprendidas de “Juego de Tronos”

Después de ocho años en antena, la serie que emite HBO empezó siendo de culto y acabó moviendo a millones de incondicionales. Hablamos de un fenómeno arrollador que nos ha ido dando un poco de todo: desde nuevas teorías o modelos políticos que parecían dejarse entrever en sus tramas de poder hasta nuevas creencias religiosas, […]

El impacto de las personas en el proceso de transformación digital de las pymes

La transformación digital está muy vinculada a la transformación de las personas. Está claro que, aunque hablamos de implementación tecnológica para optimizar la eficiencia, también hablamos de un cambio en la propia cultura de los equipos que deberán asumir estos cambios como un proceso evolutivo tan natural como el resto. Después de varios años hablando […]

Habilidades digitales ¿aún no sabes que transformarán tu empresa?

Pues sí. Así es. Las habilidades digitales o la capacitación digital será clave no solo para la transformación digital por la que atraviesan la mayoría de las empresas en estos momentos -y durante los próximos años-, sino que serán necesarias para responder con eficiencia a las nuevas demandas -también en clave digital- de un nuevo […]

Mujeres en digital. Poco a poco se gana terreno

El papel de la mujer en la economía siempre ha sido determinante. Pero casi nunca reconocido. En la era digital parece que empiezan a cambiar las cosas, aunque de una manera muy lenta. En comparación a la velocidad a la que se producen los cambios en el contexto digital, la incorporación, el reconocimiento y la […]